Estudio de caso de un servicio de transporte aéreo exprés Japón-Francia: La avería de una máquina en un fabricante de automóviles francés puso en peligro su producción. Por ese motivo, se pusieron en contacto con Air Time Critical® para enviar urgentemente una pieza de recambio de Japón a Francia. Air Time Critical® actuó con rapidez para proponer un transporte aéreo prioritario al cliente.

Detalles del transporte aéreo exprés Japón-Francia

• Tipo de vuelo: Transporte aéreo urgente prioritario (MustGo)
• Servicio: Entrega puerta a puerta Japón-Francia
• Mercancía: 1 caja de 10 kg
• Ruta de vuelo: Narita (NRT) – Frankfurt (FRA) – París Charles de Gaulle (CDG)
• Duración del vuelo: 18 horas 20 minutos más 1 hora 20 minutos

Transporte aéreo de mercancías – Secuencia de operaciones

• 3 de octubre, 21:30 – Salida del vuelo del aeropuerto de Narita (NRT), Japón
• 4 de octubre, 08:50 – Llegada del vuelo al aeropuerto de Frankfurt (FRA), Alemania
• 4 de octubre, 12:40 – Salida del vuelo del aeropuerto de Frankfurt (FRA)
• 4 de octubre, 14:00 – Llegada del vuelo a París Charles de Gaulle (CDG)
• 5 de octubre, 08:30 – Recepción de la mercancía en el lugar de destino en Francia

Nota: Todas las horas indicadas son locales

¿Cuál es el plazo de entrega de este servicio urgente de transporte aéreo Japón-Francia?

Este envío prioritario puerta a puerta de Japón a Francia se realizó en 1 día y 18 horas (distancia en línea recta: 9.500 km).

Tiempo medio ganado en comparación con el transporte aéreo urgente estándar: 2-3 días.

Valor añadido de Air Time Critical®

1) Servicio puerta a puerta de Japón a Francia

Air Time Critical® ofrece a sus clientes un servicio llave en mano con entrega puerta a puerta de Japón a Francia. Esto comprende el enlace con el proveedor en Japón, la comprobación de la hora de recogida de la mercancía, la reserva de un vuelo específico a medida que se dispone de los documentos, la coordinación de los trámites de exportación, la verificación de la información facilitada por el cliente, etc. El cliente francés recibe información periódica sobre el progreso de su envío. Sabe que se le informará puntualmente de cualquier retraso o preocupación, sin que tenga que perseguir nada. La comunicación es ininterrumpida hasta la entrega final al destinatario francés.

Servicio puerta a puerta para su total tranquilidad

2) Asesoramiento y asistencia sobre trámites y procedimientos

Los envíos de emergencia suelen seguir procesos logísticos desconocidos para los clientes: nuevo proveedor, contrato comercial particular, piezas de recambio no referenciadas, etc. Un envío que normalmente se hacía por barco puede ir ahora por avión, o puede que la mercancía no proceda de un proveedor de referencia, sino de otro centro del grupo que «dona» piezas para ayudar a sus homólogos. En consecuencia, es muy frecuente que a los clientes les falten elementos sobre el envío y no dispongan de los documentos adecuados.

Es entonces cuando entra en juego el asesoramiento de Air Time Critical®: Asesoramos al cliente o al expedidor sobre la preparación de los documentos, le advertimos de cualquier mención obligatoria que falte o de cualquier error evidente. No podemos rellenar documentos ni seleccionar acuerdos comerciales en lugar del proveedor o el destinatario, pero les advertimos siempre que identificamos posibles obstáculos, como divisas incorrectas, traducciones incompletas, incoterms indefinidos, descripciones vagas de las mercancías o códigos SA que faltan. Estos son los detalles que evitan retrasos y hacen que un envío internacional puerta a puerta se realice con éxito. Air Time Critical® se complace en poner su experiencia al servicio de sus clientes y aportarles así tranquilidad.

Asesoramiento y asistencia en trámites y procedimientos

3) Flexibilidad aduanera en Paris Charles de Gaulle (CDG)

Air Time Critical® organiza el despacho de aduanas exprés en el aeropuerto de Roissy durante la semana, así como los fines de semana y fuera del horario habitual de oficina, en función de la disponibilidad de las aduanas de guardia.

Además de este horario flexible, Air Time Critical® ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre las siguientes opciones de despacho de aduanas:

• Declaración completa (uso doméstico) al aterrizar en el aeropuerto de Roissy.
• Entrega de la T1 en su fábrica. Posible parada adicional en la aduana por parte de su agente de aduanas en caso necesario.

Despacho de aduanas personalizado en el aeropuerto de Roissy o entrega en la T1 a través de mi transitario habitual 

Consejos: Los elementos necesarios para preparar un T1 
- Agencia de destino y código aduanero correspondiente
- Número EORI del destinatario- Factura comercial y lista de empaquetado
- Gastos de transporte y entrega
- Contacto designado en destino para comprobar la tramitación de la T1 en caso necesario

¿Necesitas un servicio de transporte aéreo exprés Japón-Francia?

Air Time Critical® queda a tu disposición para atender tus necesidades. Ponte en contacto con nosotros:

• A través de nuestro formulario de presupuesto instantáneo
• Por teléfono: +32 2 888 84 16 (EN/FR)

Nota: Las fechas, horarios, lugares y nombres mencionados pueden haber sido modificados para preservar la confidencialidad de los clientes.